Ervaar het gemak van mobiel melden
Met de Rendac app kunt u ook uw kadavers melden als u niet bij een computer zit. De Rendac app is ontwikkeld door en voor veehouders en hun behoeften en werkt op mobiele telefoons met Android en iOS. Het enige wat u nodig heeft is een telefoon met deze app en een geactiveerd account. Zie hieronder een korte lijst met veelgestelde vragen.
Waar kan ik de Rendac app vinden?
U kunt de app gratis downloaden op Google Play voor Android en de App Store voor iOS. Gebruik hiervoor de links in de voorgaande regel of zoek op 'Rendac'.
Waar vind ik mijn klantnummer?
Uw klantnummer staat op de factuur als "meldnummer". Let op: Dit is niet altijd 8 cijfers, zoals beschreven in de handleiding
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe vind ik mijn wachtwoord?
Als uw e-mailadres bekend is bij Rendac kunt u de functie "Wachtwoord vergeten" gebruiken in de App of via melden.rendac.nl met dezelfde functie.
Kan ik in de Rendac app meerdere klantnummers gelijk gebruiken?
Ja, dit kan. Klik hiervoor bij het inloggen op “Onthoud mij”. Indien na het inloggen het menu geopend wordt, kan door in het menu op het meldnummer te klikken, gewisseld worden van account.
Waarom krijg ik geen wachtwoord als ik op "Wachtwoord vergeten" klik?
Dan is uw e-mailadres niet bekend bij Rendac. Neem contact op met de Helpdesk voor meer informatie.
Waar kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
U kunt uw wachtwoord wijzigen als u inlogt op melden.rendac.nl
Kan ik wachten met de kadavers klaarleggen totdat er in de Rendac app staat dat deze zijn gepland?
Nee. Uw kadavers horen altijd vanaf zes uur 's ochtends klaar te liggen op de ophaalplek die hoort bij de melding.
Waarom worden tegelijkertijd opgegeven kadavers op verschillende dagen ingepland?
Uw kadavers worden de eerste werkdag na melding opgehaald. Als u het materiaal in tonnen, vaten of kliko’s aanbiedt, plannen wij de ophaling op een vaste dag. Klik hier voor meer informatie
Wat kost de Rendac app?
De app is gratis te gebruiken. Op onze dienstverlening zijn de reguliere kadavertarieven van toepassing.